近年,除海外留學(xué),海外實習(xí)正成為眾多學(xué)子出國鍍金的又一選擇。有實習(xí)者認(rèn)為這種經(jīng)歷難得,值得嘗試;也有“過來人”認(rèn)為,現(xiàn)實和期望相距較遠。海外實習(xí)到底能給學(xué)子們帶來什么收獲?我們應(yīng)該如何看待這一經(jīng)歷?正值2007/2008學(xué)年度“中國大學(xué)生赴英實習(xí)項目”第二批的選拔進入面試階段,記者走訪了參加過此項目的幾位實習(xí)生——
想要完全融合到當(dāng)?shù)匚幕諊?,縮短與同事的心理距離并不容易,除自身意愿之外,還需假以時日。當(dāng)時冉離開CNBC時,從未拍過集體照的CLOSING BELL團隊成員第一次為這個中國女孩站在了一起。
想進入外國傳媒工作,需要更高的語言要求與抗壓能力,這令許多中國實習(xí)生只能望“媒”生嘆。但時冉這個畢業(yè)于中國傳媒大學(xué)的女孩,用自己的實力贏得了進入CNBC(全球財經(jīng)媒體中公認(rèn)的佼佼者)倫敦總部實習(xí)的機會。
據(jù)時冉介紹,她的主要工作是制作與當(dāng)天節(jié)目討論話題相關(guān)的電視畫面,另外,還負(fù)責(zé)每天早晨的會議記錄和更新節(jié)目播出系統(tǒng)。時冉表示,這讓她有機會在更大程度上感受外國傳媒的工作氛圍。
“我真正體會到了什么叫做快節(jié)奏的工作”,時冉說。據(jù)介紹,她所在的CLOSING BELL(《收市鐘聲》)節(jié)目組負(fù)責(zé)總結(jié)當(dāng)天的股市表現(xiàn),采用全直播的方式,時效性要求很高?!拔移綍r在開放式演播室里都是穿著平跟鞋跑步,根本不敢穿高跟鞋”,時冉笑道,“剛過去時,經(jīng)濟術(shù)語不理解,公司名稱不會拼寫,再遇到突發(fā)新聞,結(jié)果所有的人都在催促你,那種情況下,真的會讓人抓狂?!?
漸漸地,時冉適應(yīng)并有點兒愛上了這樣的工作氛圍?!爱?dāng)看到自己做得畫面播出去的時候,你會有一種成就感,而且同事們相處久了,還是有感情的。”這也許可以解釋,為什么4個月后,當(dāng)其他實習(xí)生陸續(xù)結(jié)束實習(xí),打算利用剩余時間再好好游玩?zhèn)惗貢r,時冉卻選擇堅持實習(xí)到最后一天。
她表示,這段實習(xí)經(jīng)歷不僅令她體驗到外國媒體的工作氛圍,更重要的是,她能借機了解當(dāng)?shù)氐奈幕吧鐣?。時冉說,“倫敦是一個很有魅力的國際化大都市。不僅金融發(fā)達,更可貴的是,各種文化在那里交融,形成了一種多元化的文化氛圍。因此,在那里工作一段時間,視野會開闊很多,自己的思維也會隨之變得更開放、更國際化?!睍r冉說。
不過時冉也坦承,想要完全融合到當(dāng)?shù)匚幕諊?,縮短與同事的心理距離并不容易,除自身意愿之外,還需假以時日。當(dāng)離開CNBC時,從未拍過集體照的CLOSING BELL團隊成員第一次為這個中國女孩站在了一起。
“此次實習(xí)對我了解國際銀行的業(yè)務(wù)運作有很大幫助,但我覺得最大的收獲卻是更加明白務(wù)實與認(rèn)真工作的重要性。”
本科畢業(yè)于浙江大學(xué)的張楠在匯豐銀行某分行短短4個月,先后在三個部門實習(xí)。就實習(xí)本身而言,張楠認(rèn)為最鍛煉人的還是在前臺服務(wù)的工作,“無論到哪里實習(xí),從基礎(chǔ)做起都很重要。”
據(jù)張楠介紹,剛剛進入?yún)R豐實習(xí)的前兩天,她和一位同學(xué)所做的工作就是整理各類票據(jù)與資料,非常細(xì)碎甚至是繁瑣?!爱?dāng)時我們想怎么一開始就讓我們做那么無聊的工作,但后來才覺得,那兩天的工作對于熟悉業(yè)務(wù)流程與開展后來的業(yè)務(wù)有挺大的鋪墊作用。”
由于分行人手緊張,張楠很快被派往整個銀業(yè)服務(wù)的第一線——前臺工作,回憶起當(dāng)時的情況,張楠依然顯得很興奮——“雖然不是什么核心業(yè)務(wù),但每天都有新的收獲,而且充滿著挑戰(zhàn)。有的時候一天就能接待來自20多個國家的顧客?!?
通過不斷的觀察與學(xué)習(xí),張楠的業(yè)務(wù)能力也越來越扎實,而更令人鼓舞的是,僅僅不到一個月,她就被顧客評為“每周之星”。張楠說,“這是對我工作的很大肯定,它意味著我的服務(wù)足夠?qū)I(yè)。”正是由于這種務(wù)實認(rèn)真的態(tài)度以及其出色的個人能力,張楠在接下來的時間里才能夠有機會到其它部門實習(xí)。
當(dāng)筆者問及整個實習(xí)過程中最有成就感的事時,張楠思索了一會兒說道,“更多的成就感還是隱含在細(xì)節(jié)里面。”據(jù)介紹,前臺的工作很辛苦,要穿著高跟鞋站7個多小時?!暗?dāng)你整個業(yè)務(wù)進行得很流暢,能夠解決客戶的燃眉之急時,你也會覺得很欣慰?!?
張楠認(rèn)為,有些同學(xué)到國外實習(xí)一開始就想進入核心的業(yè)務(wù)范圍,這是不大現(xiàn)實的。由于你的母語不是該國語言,再加上環(huán)境不熟悉,老板對你的期望值不會很高。應(yīng)該說,海外實習(xí)比國內(nèi)實習(xí)更需要實習(xí)生腳踏實地,只有你認(rèn)真地做好分派給你的任務(wù)時,領(lǐng)導(dǎo)才會認(rèn)可你的能力,然后慢慢加大你的工作分量?!按舜螌嵙?xí)對我了解國際銀行的業(yè)務(wù)運作有很大幫助,但我覺得最大的收獲卻是更加明白務(wù)實與認(rèn)真工作的重要性”,張楠說。
與國內(nèi)實習(xí)相比,海外實習(xí)更需實習(xí)生在工作中保持主動。受文化、環(huán)境等因素影響,中國學(xué)生在實習(xí)時往往比較被動。在海外,踏踏實實做了一段時間后,實習(xí)生完全可以合理地向上司提出你需要學(xué)習(xí)的東西。
現(xiàn)就讀于北京林業(yè)大學(xué)的張浩曾在英國PRASEG(可持續(xù)性能源協(xié)會)工作,而他的工作職責(zé)就是保持該組織與其他組織的行政聯(lián)系,并且籌備相關(guān)的活動。
剛開始,張浩就遇到了挺大的難題——接電話與打電話?!坝捎谟鞯氐目谝舨町惡艽?,一到需要記錄地名或者人名的時候我會特別頭痛。有時還得請別人一個字母、一個字母地拼出來?!眱蓚€星期后,當(dāng)他開始習(xí)慣這份工作時,又趕上了PRASEG每年的重點工作——年會。張浩介紹說,“我的上司剛從其他部門調(diào)來,很希望聽聽我的意見,我就會主動提一些自己的建議?!边@種平等的工作環(huán)境讓“初出茅廬”的張浩敢于表達,并且變得越來越有自信。憑著豐富的組織經(jīng)驗與扎實的工作,張浩出色地完成了任務(wù)。
通過這次活動,張浩得到了上司的信任,很快就被安排負(fù)責(zé)單獨籌辦另一場大型的活動——PRASEG的年度頒獎晚宴?!澳莻€時候,真有點拼命三郎的感覺。不過所有的辛苦都沒有白費,晚宴獲得了大家的肯定?!睆埡票硎尽?
回顧這段難忘的海外實習(xí),張浩認(rèn)為,最大的收獲就是凡事會以一種更積極更自信的心態(tài)去面對?!澳軌蛲ㄟ^面試,從那么多實習(xí)候選人中申請到這個機會,已經(jīng)是對自己實力的一個極大肯定,更可貴的是,海外實習(xí)提供的平臺會開闊你的視野。而克服語言障礙、人際交往中的種種困難也是自信不斷積累的過程?!睆埡普J(rèn)為,與國內(nèi)實習(xí)相比,海外實習(xí)更需要實習(xí)生在工作中保持主動。受文化、環(huán)境等因素影響,中國的學(xué)生在實習(xí)時往往比較被動,在海外,踏踏實實做了一段時間后,實習(xí)生完全可以合理地向上司提出你需要學(xué)習(xí)的東西。
每個海外實習(xí)生的體會和收獲都會不同。曾經(jīng)在一家英國軟件公司實習(xí)的四川大學(xué)研究生王玲璐就說得很實在。她表示,海外實習(xí)時間很短,專業(yè)方面的收獲還在其次,更重要的是,自己可以更清晰地進行職業(yè)規(guī)劃?!皩嵙?xí)最重要的目的是要了解你自己適不適合這個行業(yè)。海外實習(xí)能幫我更好地達到這個目的。而且我也借此積累了國內(nèi)外的人脈資源?!?
當(dāng)然,筆者采訪的只是海外實習(xí)生中的一部分。對于大多數(shù)學(xué)生來說,出國實習(xí)的確是對自己綜合能力的全面考驗。如何盡快地在實習(xí)所在地安頓下來、獨立生活;如何在不同的文化氛圍之中適應(yīng)環(huán)境、與人溝通;如何在充滿挑戰(zhàn)的工作中解決困難、展現(xiàn)能力?也許正是這其間的人生歷練與點滴成長,才是海外實習(xí)的最大價值所在。
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