96345便民服務中心將于今年6月再次啟動高考信息查詢服務。該服務面向杭州地區(qū)所有市民開放，內(nèi)容涵蓋了高考備考、考點查詢、填報志愿三大方面的信息。

　　如果考生和家長對于高考相關細節(jié)還存有疑問，可通過撥打96345及時查詢。另外，圍繞杭州市區(qū)22個高考考點(普通高考18個，單招單考高職4個)周邊的配套設施，比如，公交路線、私家車停車點、餐飲、賓館等基本信息的查詢服務，也已經(jīng)開通。

　　96345是由杭州市委、市政府主辦，華數(shù)集團承辦的便民服務中心，為用戶提供政務(行政)、公共信息服務、商家服務、社區(qū)服務等4大類千余項便民服務內(nèi)容。

　　政務(行政)服務方面，96345熱線目前已接入房產(chǎn)、勞動保障、公安、城管等65個政府部門遠程坐席，實現(xiàn)了統(tǒng)一受理、分級分類處理。

　　公共信息服務，為市民提供交通出行、休閑、娛樂、旅游、住宿、生活配套服務等7大類，120余個子類的信息咨詢服務。能為市民提供最實時的路況信息查詢、私家車指路、公交導乘、列車班次查詢等20余項交通信息服務。

　　社區(qū)便民服務方面，目前96345已整合建設杭城464個社區(qū)信息，服務內(nèi)容涵蓋與社區(qū)相關的社區(qū)基本信息、社區(qū)醫(yī)療服務、社區(qū)志愿者信息等。

　　商務便民服務方面，目前96345服務聯(lián)盟已擁有5000余家加盟商戶，為用戶提供餐飲預訂、演出票務預訂、機票預訂、酒店預訂、鮮花預訂、房產(chǎn)中介、家政服務、開鎖、快遞、送水、擦鞋、兒童攝影、裝飾裝潢、代駕、車輛清洗、租賃、空氣檢測等一系列商務服務