加強大學生心理健康教育工作是時代發(fā)展和社會全面進步對培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的必然要求，同時也是教育部為加強和改進大學生思想政治教育工作、全面推進素質(zhì)教育所推出的一項重要舉措。本著“以學生為本，促進學生全面發(fā)展”的理念，北京郵電大學心理健康教育一直在積極完善符合本校學生實際的工作體制和模式。在教育部、北京市教工委的指導下，學校心理健康教育工作在制度完善、隊伍建設、朋輩輔導、危機干預等各方面積累了一些經(jīng)驗、取得了一些成績。

　　一、領(lǐng)導高度重視，為加強心理健康教育工作提供了有力的保障

　　校領(lǐng)導一直把心理健康教育工作作為學校的一項重點工作來抓，多次深入基層調(diào)研，了解學生身心狀況，督促并協(xié)調(diào)各部門積極開展工作。在學校領(lǐng)導的主抓落實下，學校心理健康教育中心先后制訂修改了《進一步加強和改進心理健康教育工作的實施意見》、《學生心理危機干預工作實施辦法》等一系列文件，使心理健康教育工作逐步規(guī)范化、專業(yè)化。尤其是在“學生管理歸位”改革過程中，進一步加強了對心理健康教育中心的建設工作，整合資源，加強隊伍建設，擴充工作場地，同時增加了心理專業(yè)培訓和督導的機會。領(lǐng)導的高度重視，軟、硬件的充分保障，為我校心理健康教育工作的發(fā)展打下了堅實的基礎。

　　二、創(chuàng)新模式，打造反應迅速、集團化作戰(zhàn)的心理健康教育隊伍

　　在實施學生管理歸位后，將具有心理學專業(yè)背景的輔導員劃歸為心理健康教育中心的專職人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一委派，實現(xiàn)了人力資源的有機整合。這一做法在學生和心理健康教育中心之間搭建起了一條快速、暢通的渠道，使學校在遇到危機事件的時候能迅速做出反應。另外，這一模式也有效地加強了工作人員之間的溝通和交流，提高了團隊意識和執(zhí)行力，能充分發(fā)揮出集團化作戰(zhàn)的強大優(yōu)勢。

　　三、以心理社團和心理委員為依托，充分發(fā)揮朋輩輔導的教育作用

　　心理健康教育中心在開展廣泛的教育教學活動、進行咨詢與團體輔導的基礎上，以心理社團和心理委員為依托，充分發(fā)揮朋輩輔導在學生心理健康教育工作中的積極作用。為了有效發(fā)揮朋輩輔導的作用，心理健康教育中心定期對心理社團成員和心理委員進行培訓，然后通過心理委員，開展每月一次的心理危機排查、心理主題班會等活動，從而將心理健康知識潛移默化地滲透到學生心中。

　　北京郵電大學心理社團心語社是學生心理健康教育的中堅力量。心語社開展的“首都高校首屆心理社團發(fā)展論壇”活動，在首都高校中贏得了較高的知名度;通過制作愛心宿舍門貼，編印心語報，將心理咨詢及救助方式普及到了每個宿舍的每個學生;通過舉辦“郁悶墻”、“心存感恩、語表情意，感恩節(jié)濃情傳遞”晚會等活動，增強了同學們關(guān)注心理健康的意識。2008年心語社榮獲學?！笆焉鐖F”、“北京市奧運先鋒社團”等榮譽稱號。

　　四、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，完善心理危機快速反應機制

　　2008年，學校心理健康教育中心制訂了《學生心理危機干預工作實施辦法》等文件，進一步完善了學校、學院、班級三級危機預防工作體系以及“發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控、干預、轉(zhuǎn)介、善后”五大心理危機干預工作系統(tǒng)。同時，心理健康教育中心利用學校信息化方面的技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)建了心理健康在線專業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站提供新生心理普查、網(wǎng)上心理測評、在線咨詢，面詢網(wǎng)絡預約等業(yè)務。心理健康教育中心還在點擊率較高的“北郵人論壇”中開辟了“心理健康在線”版面，心理健康教育中心的老師會實時關(guān)注、及時跟貼回答學生反映的熱點心理問題，并進行積極引導。全方位的網(wǎng)絡平臺，成為心理危機反應機制中重要而有效的一環(huán)。